HANDELSBETINGELSER BETALING Du kan betale med Dankort & VISA/Dankort. PBS/Nets afkræver et gebyr for betaling med Dankort/VisaDankort. Dette gebyr afholdes dog af hos Natascha. Alternativt kan du bestille pr. mail og efter forudgående aftale indbetale til butikkens konto i: Handelsbanken Registrerings nr. 0891 Konto nr. 0001006872 LEVERING hos Natascha sender med Post Danmark som forsikret pakkepost. Leveringstid 2-3 hverdage efter bestilling. Der tages dog forbehold for evt. forsinkelser hos Post Danmark. Der sendes kun inden for Danmark, (Grønland og Færøerne ikke inkluderet). GRATIS forsendelse ved ordrer på min. kr. 600,00. Gælder ved køb af nye varer købt til normalpriser. Ordrer under kr. 600  og køb af udsalgs- / tilbudsvarer eller varer købt med anden rabat: Forsendelse kr. 60,00 med Post Danmark pakkepost. Forsendelsespriser iht. Post Danmarks gældende takster pr. 1. april 2011. FORTRYDELSESRET / RETURRET Du har 14 dages returret gældende fra den dag, du modtager varen. Fortryder du dit køb, skal varen returneres i samme stand, som du modtog den. Du må prøve varen, men naturligvis ikke tage den i brug. Varen må ikke være synligt brugt, lugte eller på anden måde være usælgelig. Alle hangtags, pris-/produktmærker skal stadig være i tøjet og må ikke være defekte eller klippet af, og hos Nataschas eget mærke skal være intakt. Er disse mærker fjernet tager vi ikke varen retur, da disse også er DIN garanti for, at du modtager en ny, ubrugt vare. Det anbefales, at du returnerer varen som enten anbefalet post eller pakkepost, da ansvaret for varen ligger hos dig, indtil det er modtaget retur i butikken. Porto for returforsendelse afholder du selv. Evt. returvarer sendt pr. efterkrav nægtes modtaget. Ved returnering skal original kvittering vedlægges. Så snart varen er modtaget retur og gennemgået, refunderer vi varebeløbet tilbage til din konto hurtigst muligt og inden for en uge. Returvarer sendes til: hos Natascha Oehlenschlægersvej 17 8230 Åbyhøj REKLAMATION Du har 2 års reklamationsret ved fejl og mangler. Det omfatter dog ikke skader sket ved brug, almindelig slidtage eller skader påført ved forkert håndtering (f.eks. forkert vask eller lignende).  Opdager du en fejl / mangel på en vare, kontakt os hurtigst muligt, uden unødig ophold. Når reklamationen er godtaget vil vi forsøge at udbedre skaden / alternativt ombytte til anden vare. Hvis dette ikke kan lade sig gøre, vil vi refundere varebeløbet og dine forsendelsesomkostninger i rimeligt omfang. Ved reklamationer kontakt os på: Tlf. 2764 6484 (hverdage kl. 10-15) eller på mail: mail@hos-natascha.dk PRISER Alle priser er i DKK og inkl. 25% moms. FORBEHOLD Der tages forbehold for evt. prisfejl og udsolgte varer.